南京部分取餐柜试水向骑手收费,消费者失去“外卖上门”自由?

8月

南京部分取餐柜试水向骑手收费,消费者失去“外卖上门”自由?

进不去的办公楼、打不通的电话、被错拿的外卖一直困扰着外卖行业,智能取餐柜的横空出世,无疑解决了外卖配送的”最后100米”问题。不过,近日,多地传来消息,取餐柜的”免费时代”戛然而止,部分平台开始在部分区域试水向骑手收费。

骑手:存柜四毛一次,现阶段”能省则省”

8月19日中午11点半,正是用餐高峰。洪武路上某写字楼大门口,矗立着两个大型外卖取餐柜机,柜机前人来人往。大门外,不时能见到飞奔而来的外卖小哥,他们嘴里告诉客户”我把你的外卖放到取餐柜了”,手上的外卖已被推进箱柜中。大门内,写字楼里的办公族也蜂拥下楼,相继拿走温热的外卖。

记者注意到,两股人流摩肩接踵之间,近百个取餐箱柜始终处于”满柜”状况。情急之中,不少外卖小哥会把各式外卖放到大门玻璃窗边、两台柜机空隙处,甚至柜机顶部。

值得一提的是,在同处新街口商圈的另一栋写字楼,外卖小哥们到了大厅里,却是直奔略显狭窄的外卖桌、外卖架,直至两处被挤得满满当当,他们才会移步旁边的取餐柜。

两家写字楼的取餐柜如此”冷热有别”,只是因为第一处仍为免费,而第二处已进入”收费模式”,柜门打开之前,外卖小哥必须扫码付费。

对于南京几十万名外卖骑手而言,这一新动向无异于巨石投入湖面,毕竟取餐柜已是外卖骑手的刚需。在高层写字楼、大型园区或者厂区,骑手并不能入内,必须在一放一取间完成配送任务。有些写字楼虽然允许入内,但考虑到电梯拥挤、食客联系不上等因素,骑手也更愿意借助取餐柜。